Implementierung von Microsoft Project Orland zur Optimierung des Lizenzmanagements

Herausforderung: Ein führender Microsoft-Partner aus der Telekommunikationsbranche wollte die Lizenzverwaltung für seine KMU-Kunden effizienter gestalten und gleichzeitig neue Angebote im Bereich Business Apps entwickeln. Ziel war es, tiefere Einblicke in die Lizenznutzung zu erhalten und durch gezielte Optimierungsmaßnahmen die Nutzung von Microsoft 365 Lizenzen zu verbessern.

Vorgehen: Zwischen Oktober 2023 und April 2024 wurde die Implementierung von Microsoft Project Orland durchgeführt, um das Lizenzmanagement zu optimieren und ein neues Angebot zu entwickeln. Die wichtigsten Maßnahmen umfassten:

  • Unterstützung bei der Einführung und dem Aufbau von Microsoft Project Orland: Der Microsoft-Partner wurde bei der Implementierung der Plattform begleitet, um die Lizenzbereitstellung für KMU-Kunden effizienter zu gestalten und zu automatisieren.
  • Erarbeitung einer Entscheidungsgrundlage für ein neues Angebot im Bereich Business Apps: Auf Basis der verbesserten Lizenznutzung wurden neue Geschäftsmöglichkeiten erarbeitet, die gezielte Lösungen im Bereich Business Apps ermöglichen.
  • Entwicklung eines „Go-To-Market“-Plans: Ein maßgeschneiderter Go-To-Market-Ansatz wurde entwickelt, um den Kunden Einblicke in ihre Lizenznutzung zu bieten und Empfehlungen zur Optimierung der Microsoft 365 Lizenzen auszusprechen.
  • Schulungen für Vertriebs- und IT-Service-Teams: Um den vollen Nutzen der neuen Plattform zu gewährleisten, wurden Vertriebs- und IT-Service-Teams des Partners intensiv geschult.

Ergebnisse: Durch die Implementierung von Microsoft Project Orland konnte der Microsoft-Partner seine Lizenzverwaltung deutlich verbessern und neue Angebote im Bereich Business Apps entwickeln. KMU-Kunden profitierten von detaillierten Einblicken in ihre Lizenznutzung und erhielten maßgeschneiderte Empfehlungen zur Optimierung ihrer Microsoft 365 Lizenzen. Dies führte zu einer effizienteren Kostenstruktur und einer höheren Kundenzufriedenheit. Die geschulten Teams konnten die neue Lösung erfolgreich einsetzen, was den Gesamtwert für die Kunden weiter steigerte.

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